فرم نظر سنجی گیرندگان خدمت

با سلام و آرزوی سلامتی این پرسشنامه جهت تعیین میزان رضایتمندی شما عزیزان از کیفیت خدمات درمانی طراحی شده است.و هویت تمامی پاسخ دهندگان محفوظ خواهد ماند. لذا خواهشمند است،با ارائه خدمات بهتر و با کیفیت یاری فرمایید.
  • مشخصات فردی
    0
  • 1
  • جنسیت*
    2
  • تاهل*
    3
  • تحصیلات*
    4
  • سن*
    5
  • بخش مربوطه*
    6
  • پذیرش
    7
  • نحوه برخورد پرسنل*
    8
  • دریافت راهنمایی لازم هنگام پذیرش*
    9
  • سرعت و سهولت در مراحل پذیرش*
    10
  • خدمات پزشکی
    11
  • نحوه ی برخورد پزشک معالج*
    12
  • دسترسی به پزشک در صورت نیاز*
    13
  • دریافت اطلاعات ضروری و پاسخدهی به سوالات*
    14
  • میزان رضایت از زمان ویزیت پزشک*
    15
  • میزان رضایت از خدمات درمانی ارئه شده توسط پزشک*
    16
  • خدمات پرستاری
    17
  • نحوه برخورد تیم پرستاری*
    18
  • دسترسی به پرستار در صورت نیاز*
    19
  • دریافت اطلاعات ضروری وپاسخدهی به سوالات*
    20
  • انجام به موقع مراقبتهای پرستاری*
    21
  • امکانات رفاهی بهداشتی
    22
  • تعویض بموقع لباس وملحفه و پتو و...*
    23
  • امکانات رفاهی (صندلی و تلویزیونو و آبسدکن و ..)*
    24
  • وضعیت نظافت اتاقها*
    25
  • وضعیت نظافت سرویسهای بهداشتی*
    26
  • میزان سکوت وآرامش در بخش و محیط بیمارستان*
    27
  • رضایت از وجود تابلوها و اعلائم راهنما در بیمارستان*
    28
  • در دسترس بودن امکانات نقل انتقال بیمار(ویلچر و برانکارد و..)*
    29
  • تغذیه
    30
  • نحوه برخورد توزیع کننده غذا*
    31
  • نظافت و بهداشت توزیع کننده غذا*
    32
  • توزیع به موقع غذا*
    33
  • کیفیت غذا*
    34
  • نظارت کادر پرستاری بر نحویه توزیع و مصرف غذای بیمار*
    35
  • آزمایشگاه
    36
  • نحوه برخورد پرسنل آزمایشگاه*
    37
  • انحام به موقع آزمایشات*
    38
  • ارائه اموزش و راهنمایی های لازم در صورت نیاز*
    39
  • تصویربرداری
    40
  • نحوه برخورد پرسنل تصویر برداری*
    41
  • انجام به موقع خدمات تصویر برداری*
    42
  • ارائه اموزش و راهنمایی لازم در صورت نیاز*
    43
  • نگهبانی
    44
  • نحوه برخورد پرسنل نگهبانی*
    45
  • برقراری نظم در بیمارستان و بخشها*
    46
  • ارئه راهنمائی های لازم در صورت لازم*
    47
  • نحوه برخورد پرسنل واحد ترخیص*
    48
  • ترخیص
    49
  • نحوره برخورد پرسنل واحد ترخیص*
    50
  • دریافت راهنمایی لازم هنگام ترخیص*
    51
  • سرعت و سهولت در مراحل ترخیص*
    52